Merhaba, ben Harun Erbil. Endüstri mühendisiyim. 20 yılı aşkın süredir iş dünyasında çeşitli alanlarda deneyim kazandım. Kariyerim boyunca hem Türk hem de uluslararası şirketlerde çalıştım. Özellikle müşteri hizmetleri, CRM, dijitalleşme, iş süreçlerinin optimizasyonu, satış yönetimi, bütçeleme, fiyatlandırma, iş geliştirme ve son yıllardaki yapay zeka fırtınasından sonra yapay zeka ve “AI Agentlar” gibi farklı konularında uzmanlaştım. Aynı zamanda pazarlama yüksek lisansına ve marka yönetimi ön lisansına sahibim, bu da bana teknik becerilerimin yanında pazarlama stratejileri geliştirme ile ilgili farklı bakış açıları edindirdi.
1995 yılından bu yana bilgisayar teknolojileriyle iç içeyim. 8 mb ram ve 850 mb hard disk li Pentium 100 bilgisayarımdan bugüne geçen uzun süre bana yalnızca teknik beceriler değil, aynı zamanda iş süreçlerini nasıl daha verimli hale getirebileceğime dair derin bir anlayış kazandırdı. Planlama, satın alma, bütçe yönetimi, müşteri hizmetleri, satış destek ve B2B e-ticaret gibi farklı alanlarda edindiğim tecrübelerle çalıştığım işletmelere özelleştirilmiş çözümler sunuyor, Microsoft Power Platform’da uygulamalar, raporlar ve iş akışları geliştirerek işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerine katkıda bulunuyorum.
İş dışında koşu ve dağcılıkla ilgileniyorum. Türkiye’nin en yüksek zirvelerine tırmanmış bir dağcı ve 100 km üzerinde çeşitli ultra maratonları tamamlamış bir ultra maraton koşucusuyum. Bu hobilerim bana hep farklı dersler vererek dayanıklılık, sabır ve hedeflere ulaşma konusunda yardımcı oldu.
Eğer pazarlama, dijitalleşme ya da iş süreçlerinizde profesyonel destek arıyorsanız ya da kendinize uygun CRM, Müşteri hizmetleri, “Yapay Zeka Ajanlar – AI Agent” gibi çözümleri arıyorsanız, size yardımcı olabilirim. Daha fazla bilgi ve iş birliği fırsatları için lütfen benimle iletişime geçin.